
مجموعة HOZO Care المميزة لجهاز NeoBlade
الاستبدال بدلًا من الإصلاح
شحن مجاني ذهابًا وإيابًا للاستبدال
دعم عالمي، وخدمة محلية
الوصف

مجموعة HOZO Care المميزة لجهاز NeoBlade
استبدالات خالية من القلق لمزيد من راحة البال.
استبدالان مجانيان بمنتجَين احترافيين في حال وجود مشكلات في جودة المنتج خلال عامين.
استبدالان سهلان خلال عامين
احصل على استبدالين مضمونين بالمنتج الجديد نفسه من علامة HOZO التجارية خلال فترة Care+ البالغة عامين، من دون رسوم خدمة.

التفعيل التلقائي
بمجرد الشراء، يرتبط HOZO Care+ تلقائيًا بمنتجك ويتم تفعيله—لا يلزم تسجيل إضافي. سريع وسهل وخالٍ من القلق.

دعم عالمي احترافي
احصل على دعم فريق خبرائنا في أي مركز إصلاح معتمد من HOZO
لتحصل على مساعدة احترافية في جميع أنحاء العالم.

خدمة احترافية، وجودة مضمونة
يتولى فنّيوونا المدرّبون إجراء كل عملية استبدال باستخدام قطع HOZO الأصلية.
استمتع براحة البال بفضل الجودة المضمونة والدعم السريع عبر البريد الإلكتروني.

خدمة إلكترونية شاملة مع سرعة في الإنجاز
إجراءات خدمة HOZO Care+
الأسئلة الشائعة حول HOZO Care
كيف يمكنني شراء HOZO Care؟
يمكنك شراء HOZO Care فقط في الوقت نفسه الذي تشتري فيه منتج HOZO.
كل خطة Care مطابقة خصيصًا للجهاز المرتبط بها، ولا يمكن شراؤها بشكل منفصل لاحقًا.
كيف يتم تفعيل HOZO Care؟
بمجرد الشراء، يتم تفعيل HOZO Care تلقائيًا وربطه بمنتجك — ولا يلزم إجراء أي تسجيل أو إعداد إضافي.
تبدأ تغطيتك فورًا من تاريخ الشراء.
ما الذي تغطيه خدمة HOZO Care؟
تغطي خدمة HOZO Care الأعطال الوظيفية أو العيوب التي تحدث أثناء الاستخدام العادي، بما في ذلك:
- أعطال المكونات الكهربائية أو الداخلية
- مشكلات المستشعر أو المعايرة الناتجة عن التآكل المعتاد
- تعطل الوحدة الأساسية غير المرتبط بسوء الاستخدام
لا تغطي خدمة HOZO Care ما يلي:
- الأضرار العرضية (مثل السقوط أو انسكاب السوائل أو الصدمات)
- الاستخدام أو التعامل غير السليم
- المنتجات المفقودة أو المسروقة
- الأضرار الناتجة عن الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها
صُممت خطة الحماية هذه لتوسيع نطاق الدعم ليشمل مشكلات جودة المنتج فقط، وليس الأضرار العرضية أو الناتجة عن المستخدم.
هل يمكنني تجديد خطة HOZO Care أو تمديدها؟
حاليًا، لا يمكن تجديد HOZO Care أو تمديده.
توفر كل خطة حماية لمدة عام واحد من تاريخ التفعيل.
أين يمكنني العثور على تفاصيل خدمة HOZO Care الخاصة بي؟
بعد الشراء، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن اتفاقية خدمة HOZO Care إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل.
يتضمن هذا المستند جميع تفاصيل المزايا وشروط التغطية وإجراءات الاستبدال.
ما المنتجات المؤهلة للاستفادة من HOZO Care؟
جميع أدوات القياس بالليزر الحالية من HOZO (باستثناء MEAZOR 3D)، والمساطر الرقمية، وقواطع الموجات فوق الصوتية — بما في ذلك سلاسل M-Cube وNeoBlade وNeoRuler — مؤهلة لخطط حماية HOZO Care المطابقة لها.
هل يمكن نقل HOZO Care إذا بعت منتجي أو أهديته؟
لا. رعاية HOZO غير قابلة للتحويل وتظل مرتبطة بالمنتج الأصلي والمشتري الأصلي طوال مدة التغطية.





