Assistance NeoBlade

Tout ce qu'il faut savoir sur NeoBlade !

Chargeur et compatibilité

Quels chargeurs NeoBlade prend-il en charge ? Un chargeur de 100 W l'endommagera-t-il ?

NeoBlade prend en charge tout chargeur Type-C PD de 20W ou plus qui inclut un profil PD 12V. Même si vous utilisez un chargeur de 100W, la négociation PD garantit que seul le profil 12V requis est utilisé, de sorte que l'appareil ne sera pas endommagé.

Exigence de câble : PD Type-C.


Turbo Dock et chargement

Pourquoi toute une rangée, ou les deux rangées, de LED clignotent-elles sur le Turbo Dock ?

Si une rangée entière ou les deux rangées de LED blanches clignotent simultanément, le Turbo Dock ne reçoit pas l'alimentation d'entrée 12 V USB-C PD requise. Cela diffère de l'indication de charge normale, où une seule LED clignote pour indiquer la progression de la charge.

Veuillez vérifier les points suivants :

  1. Vérifiez que l'adaptateur secteur prend en charge la technologie USB-C Power Delivery (PD) et propose un profil de sortie 12 V. La puissance seule ne garantit pas la compatibilité.
  2. N'utilisez pas d'adaptateur standard 5 V/2 A, car il ne peut pas fournir l'alimentation d'entrée 12 V requise.
  3. Si vous utilisez un chargeur multiports, débranchez les autres appareils ou connectez le Turbo Dock à un port dédié.
  4. Pour une charge plus fiable, utilisez l'adaptateur secteur et le câble de charge USB-C HOZO d'origine.

Si une rangée entière ou les deux rangées continuent de clignoter, testez le Turbo Dock avec un autre chargeur et câble USB-C PD 12 V compatibles.

Pour connaître les exigences détaillées du chargeur, veuillez consulter le guide de compatibilité de charge du NeoBlade.

La batterie ou l’unité principale est dans la station Turbo, mais les voyants LED n’indiquent pas qu’elle est en charge. Que dois-je vérifier ?
  • Auto-test de la station : Lorsqu’elle est mise sous tension, les deux rangées de LED s’allument pendant environ 2 secondes, puis s’éteignent. Cela indique un fonctionnement normal.
  • Positionnement des contacts : Assurez-vous que les contacts de charge de la batterie ou de l’unité principale sont correctement alignés avec les broches à ressort de la station, puis enfoncez fermement l’appareil dans la station pour garantir un bon contact.
  • Inspecter les contacts : Vérifiez que les contacts de charge et les broches à ressort de la station ne sont ni endommagés, ni bloqués, ni obstrués par des débris
  • Nettoyer les contacts : Éliminez toute saleté ou oxydation à l’aide d’une lingette imbibée d’alcool et laissez les contacts sécher complètement avant de recharger.
Combien de temps faut-il pour une charge complète ?

Environ 30 minutes pour l'unité principale ou la batterie.

Si l'unité principale et une batterie sont toutes deux connectées, cela ralentit-il la charge ?

Non. La station de charge donne la priorité à la recharge du NeoBlade. Une fois celui-ci plein, elle passe automatiquement à la recharge de la batterie.

Sur la station d'accueil, les voyants de l'unité principale clignotent mais pas ceux de la batterie. Que cela signifie-t-il ?

Clignotement des LED sur la rangée supérieure = chargement du NeoBlade. Les LED de la batterie indiquent le niveau de charge actuel (chaque LED ≈ 25 %). Une fois le NeoBlade plein, la station charge la batterie.

Batterie et alimentation

La batterie est allumée mais le voyant reste éteint, que faire ?
  • Tournez en position Verrouillage enfant, puis revenez à ON pour assurer un bon contact.

  • Nettoyez les trois contacts de la pile avec une lingette imbibée d'alcool.
La batterie affiche un voyant rouge quand on l'allume, qu'est-ce que cela signifie ?
  • La batterie est faible et doit être rechargée.

  • Les contacts sont peut-être oxydés – nettoyez les trois points de la batterie et réessayez.


Lames et installation


Après avoir remplacé la lame, celle-ci semble lâche ou fait un bruit anormal.

La vis de la lame n'est peut-être pas suffisamment serrée. Serrez-la progressivement jusqu'à ce qu'elle soit bien fixée, sans trop serrer.

La vis de la lame ne serre pas / semble foirée. Que dois-je faire ?
  • Un serrage excessif répété peut endommager le filetage. Remplacez la vis.

  • Ne retirez pas complètement la vis lors du remplacement des lames. Desserrez d'environ 1,5 tour pour libérer la lame, insérez la nouvelle, puis resserrez.
Quels matériaux NeoBlade peut-il découper, et quelle épaisseur est recommandée ?

NeoBlade peut découper une large gamme de matériaux, notamment le carton, la mousse, le cuir, les plastiques, l’acrylique, le contreplaqué et la fibre de carbone. L’épaisseur recommandée varie selon le matériau et le type de lame.

Cliquez ici pour consulter le 👉Guide de découpe NeoBlade pour obtenir des recommandations détaillées sur les matériaux, les épaisseurs de découpe et le choix des lames.

Fonctionnement et sécurité

Principales pratiques de sécurité lors de la découpe :
  • Si une lame se casse, laissez l'outil refroidir pendant 1 minute avant de le manipuler.
  • Commencez par la pointe vers le bas, en ajustant la pression en fonction de la dureté du matériau.
  • Évitez les changements brusques de direction pour éviter de plier ou de casser la lame.
  • Gardez votre autre main à au moins 2,5 cm (1 pouce) de la lame.
  • Assurez-vous que le tournevis s'adapte à la fente de la vis avant de serrer—appliquez une force progressive.
  • Ne tordez pas la batterie avec force pendant l'installation.


Si un bruit anormal se produit et que la vis est serrée, remplacez la lame immédiatement.

Comment dois-je entretenir NeoBlade ?
  • Nettoyez régulièrement les trois contacts de la batterie.
  • Fixez le couvercle de protection lorsque l’appareil n’est pas utilisé pour éviter toute blessure accidentelle.
  • Pour un stockage à long terme, tournez la batterie en position Verrouillage enfant afin de réduire la décharge à vide et de prolonger sa durée de vie.


Voyants LED


Que signifient les LED pendant l'utilisation et la charge ?

Niveau de batterie : Bleu >60% · Jaune >30% · Rouge = Faible / mauvais contact.

Chargement : Blanc (pulsation) = en charge · Blanc (fixe) = pleine.

Fonctionnement : Bleu = coupe normale · Blanc = haute puissance · Jaune = erreur.

Socle (interrupteur mode continu) : Deux LED bleues restent allumées pendant le chargement ; elles s'éteignent après environ 2 minutes.

Tutoriel vidéo

Téléchargement du manuel d'utilisation

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