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Domande Frequenti
Effettuate spedizioni internazionali?
Assolutamente sì. Spediamo in tutto il mondo e la spedizione gratuita è disponibile su alcuni ordini del Black Friday.
Posso inviare uno strumento HOZO come regalo? I prezzi saranno visibili nel pacco?
Certamente! I nostri prodotti sono ottimi regali. I prezzi non sono inclusi nel pacco e, se lo desideri, puoi aggiungere un messaggio regalo al tuo ordine.
Cosa succede se ho bisogno di restituire o cambiare un regalo?
Offriamo un reso entro 14 giorni e una garanzia di 1 anno su tutti i prodotti. Se il destinatario necessita di un cambio, è sufficiente contattare il nostro team di supporto — saremo lieti di aiutarvi.
Quanto tempo impiegherà la consegna durante le festività?
A causa del traffico di spedizioni natalizie, consigliamo di effettuare gli ordini regalo entro il 10 dicembre per una consegna puntuale a Natale. Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1 giorno lavorativo.
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