返金ポリシー
返品・返金の対象範囲:
商品がご期待に沿わないことが判明した場合、返金を受けるための商品は、商品受領後14日以内に返品してください。返金の対象となるのは、HOZO公式オンラインストアで購入されたお客様のみです。HOZO Design. CO.の商品を他の販売店で購入し、返品を希望される場合は、ご購入先の販売店にお問い合わせください。
商品仕様に記載されているすべての付属品を含め、商品を完全な状態で返品することはお客様の責任です。返品された商品が元の状態でない場合、25%の再入庫手数料および紛失した付属品の費用が請求されます。