HOZO Care+
Worry-free replacements for greater peace of mind.
NeoRulerGO用HOZO Care
CHF 6.00
修理より交換
交換品の往復送料が無料
グローバルサポート、地域密着型サービス
説明
NeoRulerGO用HOZO Care
1年間プラン
CHF 6.00
安心してご利用いただける、手間のない交換サービス。
製品の品質上の問題が発生した場合、2年間で2回まで無料で専門業者による交換をご利用いただけます。
2年間で2回の簡単な交換
2年間のCare+期間中、サービス料金なしで、同じ新品のHOZO製品への交換保証を2回受けられます。
自動有効化
購入すると、HOZO Care+が自動的に製品に紐づいて有効化されます。追加の登録は必要ありません。迅速、簡単、安心です。
プロフェッショナルでグローバルなサポート
世界各地の認定HOZO修理センター
で、専門家チームによるプロフェッショナルなサポートをご利用いただけます。
専門家によるサービス、品質保証付き
交換作業はすべて、公式HOZOパーツを使用して、訓練を受けた技術者が対応します。
確かな品質と、メールによる迅速なサポートで、安心してご利用いただけます。
迅速な納期のワンストップオンラインサービス
HOZO Care+ サービス手順
HOZO Care よくある質問
HOZO Careはどのように購入できますか？
HOZO CareはHOZO製品と同時にのみ購入できます。
各Careプランは対応するデバイス専用に設定されており、後から単独で購入することはできません。
HOZO Careはどのように有効化しますか？
購入すると、HOZO Careが自動的に有効化され、お客様の製品に紐付けられます。追加の登録や設定は必要ありません。
補償は購入日からすぐに開始されます。
HOZO Careでは何が補償されますか？
HOZO Careは、通常の使用中に発生した機能上の故障または不具合を補償します。対象には以下が含まれます：
- 電気系統または内部部品の不具合
- 通常の使用によるセンサーまたはキャリブレーションの問題
- 誤使用とは無関係のコアモジュールの故障
HOZO Careは、以下を補償しません：
- 落下、液体のこぼれ、衝撃などによる偶発的な損傷
- 不適切な使用または取り扱い
- 紛失または盗難に遭った製品
- 無許可の修理または改造によって生じた損傷
この保護プランは、製品の品質上の問題のみを対象としてサポートを延長するものであり、偶発的な損傷やユーザーの行為によって生じた損傷は対象外です。
HOZO Careプランは更新または延長できますか？
現在、HOZO Careは更新または延長できません。
各プランでは、アクティベーション日から1年間の保護が提供されます。
HOZO Careサービスの詳細はどこで確認できますか？
購入後、HOZOケアサービス契約を記載した確認メールが、ご登録のメールアドレスに送信されます。
この書類には、すべての特典の詳細、補償条件、交換手続きが記載されています。
HOZO Careの対象となる製品はどれですか？
現在販売されているすべてのHOZOレーザー測定ツール（MEAZOR 3Dを除く）、デジタル定規、超音波カッター（M-Cube、NeoBlade、NeoRulerシリーズを含む）は、それぞれに対応するHOZO Care保護プランの対象です。
製品を売却または譲渡した場合、HOZO Careも譲渡できますか？
いいえ。HOZO Careは譲渡できず、保証期間中は元の製品および購入者に紐づけられます。