환불 정책

반품 및 환불 범위:
제품이 기대에 미치지 못한다고 판단되는 경우, 환불을 위해 반품할 제품은 제품 수령 후 14일 이내에 반품해야 합니다. HOZO 공식 온라인 스토어에서 구매한 고객에게만 반품 환불을 처리해 드립니다. 다른 곳에서 구매한 HOZO Design. CO. 제품을 반품하려면 해당 판매점에 문의하시기 바랍니다.

고객은 제품 사양에 명시된 모든 액세서리와 함께 제품을 완벽한 상태로 반품해야 합니다. 반품된 제품이 원래 상태가 아닌 경우 25%의 재입고 수수료와 분실된 액세서리에 대한 비용이 부과됩니다.