سياسة استرداد المبلغ

نطاق الإرجاع واسترداد الأموال:
يجب إعادة المنتج (المنتجات) المطلوب إرجاعها لاسترداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج، إذا تبيّن لك أنه لا يلبّي توقعاتك. لا يمكننا ردّ قيمة المنتجات إلا للعملاء الذين اشتروا من المتجر الرسمي الإلكتروني لـ HOZO. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج من HOZO Design. CO. اشتريته من جهة أخرى، يُرجى الرجوع إلى بائع التجزئة.

يتحمّل العميل مسؤولية إعادة المنتج بحالة مثالية، مع جميع ملحقاته المذكورة في مواصفات المنتج. وإلا، فسيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 25%، بالإضافة إلى رسوم الملحقات المفقودة، إذا لم تكن المنتجات المُعادة بحالتها الأصلية.