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Häufig gestellte Fragen
Bieten Sie internationalen Versand an?
Absolut. Wir liefern weltweit, und für ausgewählte Black-Friday-Bestellungen ist der Versand kostenlos.
Kann ich ein HOZO-Tool als Geschenk versenden? Werden die Preise auf dem Paket angegeben?
Auf jeden Fall! Unsere Produkte eignen sich hervorragend als Geschenke. Die Preise sind nicht im Paket enthalten, und du kannst deiner Bestellung gerne eine Geschenknachricht hinzufügen.
Was, wenn ich ein Geschenk zurückgeben oder umtauschen muss?
Wir bieten auf alle Produkte ein 14-tägiges Rückgaberecht und eine 1-jährige Garantie. Wenn der Empfänger einen Umtausch benötigt, wenden Sie sich einfach an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie lange dauert die Lieferung während der Feiertage?
Aufgrund des hohen Versandaufkommens in der Weihnachtszeit empfehlen wir, Geschenkbestellungen vor dem 10. Dezember aufzugeben, damit sie rechtzeitig zu Weihnachten geliefert werden. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag versendet.
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