Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por HOZO. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a HOZO. HOZO ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en este sitio, al usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, utiliza nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio», «Términos»), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionados aquí o disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a este después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se proporcione el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse fiable ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, completas o actualizadas. La confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de ningún color en el monitor de su computadora sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente o a través de ella, con la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted mediante la dirección de correo electrónico o la dirección o el número de teléfono de facturación proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y exacta sobre sus compras y su cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar oportunamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos control o participación alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con este.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propia responsabilidad y criterio, y deberá asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que el proveedor o proveedores externos correspondientes proporcionan dichas herramientas.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de cualquier otro modo (colectivamente, «comentarios»), acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera y en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar una compensación por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, según nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de cualquier otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro programa malicioso que pueda afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos de cualquier otra manera, a nosotros o a terceros, con respecto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para consultar nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando la ley lo exija. No debe interpretarse que ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado indica que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilícito; (b) para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad u discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (i) para enviar spam, realizar phishing, pharming, ataques de pretexto, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringe cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.
Aceptas expresamente que el uso que hagas del servicio, o tu incapacidad para utilizarlo, corre por tu cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se te entreguen mediante el servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito específico, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
En ningún caso HOZO, ni nuestros administradores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, la pérdida de datos, los costos de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro modo, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto de cualquier otra forma a disposición mediante el servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a HOZO y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos incorporados a ellas por referencia, o a tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio; dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes, a todos los efectos, después de la rescisión de este acuerdo.
Estos Términos del Servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. El uso o acceso continuado a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@hozodesign.com.