HOZO Care+
Worry-free replacements for greater peace of mind.
Trousse de création NeoBlade HOZO Care
$25.00 AUD
Le remplacement plutôt que la réparation
Envoi aller-retour gratuit pour le remplacement
Assistance mondiale, service local
Description
Trousse de création NeoBlade HOZO Care
Plan sur 1 an
$25.00 AUD
Des remplacements sans souci pour une plus grande tranquillité d'esprit.
Deux remplacements professionnels gratuits en cas de problèmes de qualité du produit dans les 2 ans.
Deux remplacements faciles en 2 ans
Obtenez deux remplacements garantis du même produit HOZO neuf pendant la période Care+ de 2 ans, sans frais de service.
Activation automatique
Une fois acheté, HOZO Care+ est automatiquement lié à votre produit et s'active — aucune inscription supplémentaire n'est requise. Rapide, facile et sans souci.
Assistance professionnelle et mondiale
Accédez à notre équipe d'experts dans n'importe quel centre de réparation HOZO agréé
pour un soutien professionnel partout dans le monde.
Service expert, qualité garantie
Chaque remplacement est effectué par nos techniciens qualifiés, utilisant des pièces officielles HOZO.
Profitez de la tranquillité d'esprit grâce à une qualité garantie et un support réactif par e-mail.
Service en ligne unique avec un délai d'exécution rapide
Procédure du service HOZO Care+
Notre équipe organise le remplacement
Renvoyez votre produit gratuitement
Recevez votre remplacement et reprenez la création.
HOZO Care FAQ
Comment puis-je acheter HOZO Care ?
Vous ne pouvez acheter HOZO Care qu'en même temps que votre produit HOZO.
Chaque plan Care est spécifiquement adapté à l'appareil correspondant et ne peut être acheté séparément par la suite.
Comment HOZO Care est-il activé ?
Une fois acheté, HOZO Care est automatiquement activé et lié à votre produit — aucune inscription ou configuration supplémentaire n'est requise.
Votre couverture débute immédiatement à la date d'achat.
Que couvre HOZO Care ?
HOZO Care couvre les pannes fonctionnelles ou les défauts qui surviennent dans des conditions d'utilisation normale, y compris :
- Dysfonctionnements électriques ou des composants internes
- Problèmes de capteur ou de calibrage dus à l'usure normale
- Défaillance du module central sans rapport avec une mauvaise utilisation
HOZO Care ne couvre pas :
- Les dommages accidentels (tels que les chutes, les déversements ou les chocs)
- L'utilisation ou la manipulation inappropriée
- Les produits perdus ou volés
- Les dommages causés par des réparations ou des modifications non autorisées
Ce plan de protection est conçu pour étendre le support aux problèmes de qualité du produit uniquement, et non aux dommages accidentels ou induits par l'utilisateur.
Puis-je renouveler ou prolonger mon plan HOZO Care ?
Actuellement, HOZO Care ne peut être ni renouvelé ni prolongé.
Chaque forfait offre une année de protection à compter de la date d'activation.
Où puis-je trouver des détails sur mon service HOZO Care ?
Après l'achat, un e-mail de confirmation contenant votre contrat de service HOZO Care sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.
Ce document inclut tous les détails des avantages, les conditions de couverture et les procédures de remplacement.
Quels produits sont éligibles à HOZO Care ?
Tous les outils de mesure laser HOZO actuels (à l'exception du MEAZOR 3D), les règles numériques et les cutters à ultrasons — y compris les séries M-Cube, NeoBlade et NeoRuler — sont éligibles à leurs plans de protection HOZO Care correspondants.
Le programme HOZO Care est-il transférable si je vends ou cède mon produit ?
Non. Le service HOZO Care est incessible et reste lié au produit et à l'acheteur d'origine pendant toute la durée de la période de couverture.