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Preguntas frecuentes
¿Ofrecen envíos internacionales?
Por supuesto. Hacemos envíos a todo el mundo y ofrecemos envío gratuito en determinados pedidos del Black Friday.
¿Puedo enviar una herramienta HOZO como regalo? ¿Aparecerán los precios en el paquete?
¡Claro! Nuestros productos son excelentes regalos. Los precios no se incluyen en el paquete y, si quieres, puedes añadir una nota de regalo a tu pedido.
¿Qué pasa si necesito devolver o cambiar un regalo?
Ofrecemos una devolución en un plazo de 14 días y una garantía de 1 año para todos los productos. Si el destinatario necesita un cambio, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte; estaremos encantados de ayudarle.
¿Cuánto tardará la entrega durante las fiestas?
Debido al volumen de envíos durante las fiestas, recomendamos realizar los pedidos de regalos antes del 10 de diciembre para que lleguen a tiempo para Navidad. Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 1 día hábil.
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