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FAQ
Expédiez-vous à l'international ?
Absolument. Nous livrons dans le monde entier et la livraison gratuite est disponible sur certaines commandes du Black Friday.
Puis-je offrir un outil HOZO en cadeau ? Les prix seront-ils indiqués sur l'emballage ?
Absolument ! Nos produits font d'excellents cadeaux. Les prix ne sont pas inclus dans le colis, et vous pouvez ajouter une note cadeau à votre commande si vous le souhaitez.
Que faire si je dois retourner ou échanger un cadeau ?
Nous offrons un délai de retour de 14 jours et une garantie d'un an sur tous les produits. Si le destinataire a besoin d'un échange, il suffit de contacter notre équipe d'assistance — nous serons ravis de l'aider.
Combien de temps prendra la livraison pendant les fêtes ?
En raison du trafic d'expédition des fêtes, nous vous recommandons de passer vos commandes de cadeaux avant le 10 décembre pour une livraison à temps pour Noël. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 jour ouvrable.
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Expédition internationale
Livraison gratuite dès 100 $ d'achats
Garantie 1 an
Retours sans souci sous 14 jours