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FAQ MEAZOR

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1. [Diagnostic] MEAZOR ne peut pas être chargé
Veuillez d'abord suivre les étapes ci-dessous pour vérifier vous-même - Utilisez la prise en charge de la charge 5V -1A avec le port USB-C pour charger MEAZOR (prend 2 heures pour une charge complète). Veuillez noter que MEAZOR ne prend pas en charge les adaptateurs avec protocole de charge rapide. - Débranchez et attendez 4 secondes puis redémarrez l'appareil. Si vous ne parvenez toujours pas à charger, veuillez contacter support@hozodesign.com pour obtenir de l'aide. -
2. [Diagnostic] MEAZOR crash/ne fonctionne pas
Veuillez envoyer les informations suivantes à notre équipe d'assistance pour accélérer l'enquête : - Le voyant bleu est-il toujours allumé et l'écran du MEAZOR ne s'allume-t-il pas ? - Quelle fonction/condition spécifique entraîne des plantages ? - Quelle est la fréquence des plantages de produits ? - Numéro de version du micrologiciel MEAZOR - Numéro de série MEAZOR Veuillez nous envoyer des photos ou des vidéos sur le crash MEAZOR si vous le pouvez, afin que nous puissions les transmettre à notre ingénieur pour résoudre votre problème plus rapidement, et veuillez nous contacter à suopport@hozodesign.com à votre convenance. -
3. [Diagnostic] Crash/ne fonctionne pas de l'application MEAZOR
Veuillez envoyer les informations suivantes à notre équipe d'assistance pour accélérer l'enquête : - Quelle fonction/condition spécifique entraîne des plantages ? - Quelle est la fréquence des plantages de produits/applications ? - Modèle de téléphone mobile, système de téléphonie mobile et marque de téléphone mobile - Numéro de version de l'application MEAZOR Veuillez nous envoyer des photos ou des vidéos sur le crash de l'application MEAZOR si vous le pouvez, afin que nous puissions les transmettre à notre ingénieur pour résoudre votre problème plus rapidement, et veuillez nous contacter à suopport@hozodesign.com à votre convenance. -
4. Où trouver le numéro de série MEAZOR ?
Le numéro de série de MEAZOR se trouve à côté de la boîte, et tous les produits avec le numéro de série sur la boîte sont éligibles à la garantie limitée d'un an, ce n'est pas un appareil de test ou de démonstration. Nous avons mis à jour la position du numéro de série et ne l'avons pas mis à jour dans les instructions d'utilisation pour les appareils produits avant mars 2022. -
5. Quelle est la distance de mesure du laser ? Quelle est la précision ?
La distance mesurable des mesureurs laser varie de 0,1 m à 25 m (0,3 pied à 82 pieds), la précision de mesure est de ± 2 mm (± 0,08 pouce) -
6. Quelle est la plage de mesure de la règle roulante ? Quelle est la précision ?
Rolling Ruler est recommandé pour mesurer la longueur inférieure à 5 m. La précision de mesure est de ± 0,2 % sur des surfaces rugueuses et la précision sera affectée en raison d'une erreur humaine lors de la mesure de longues distances. -
7. Comment déterminer le point de départ/fin de la Rolling Ruler ?
Il y a trois voyants bleus au bas du produit pour aligner les points de début/fin de mesure. -
8. Combien d'échelles sont prises en charge par la mesure d'échelle Roller Ruler ?
4 modes d'échelle intégrés avec 57 échelles au total - Architecture métrique - Ingénierie métrique - Architecture américaine - Ingénierie américaine -
9. Comment effectuer une numérisation de plan d'étage 2D ?
Il existe 2 modes de fonction de numérisation de plan d'étage 2D : 1. Point Scanner : Point Scanner est un mode de positionnement manuel qui vous permet de choisir des points clés autour de la pièce pour des captures précises du plan d'étage. Il s'adapte aux exigences de mesure du plan d'étage et du plan de la pièce. 2. Curve Scanner : le scanner de courbes est un mode automatique qui peut effectuer une numérisation en tournant simplement la machine à 360 degrés. Il convient à la mesure de la demande d'objets, de structures et d'architectures de forme irrégulière/courbe. -
10.Qu'est-ce que le balayage de courbe ? Comment utiliser cette fonction ?
Le balayage de courbe est conçu principalement pour la mesure de courbes irrégulières. Placez le produit horizontalement sur le bord de la surface incurvée et tournez le corps à 360 degrés. La mesure peut être envoyée à l'APP pour être éditée via Bluetooth. -
11. Quelle est la gamme du scanner de points et du scanner de courbes ? Quelle est la précision ?
Le scanner de points et le scanner de courbes peuvent mesurer la surface maximale de 1200 m² (12900 pieds²). L'erreur de mesure est proportionnelle à la surface du sol scanné : ±0,5 cm-±10 cm (0,2 pouce-4 pouces). La source des données de surface et de précision mesurées provient des résultats des tests de laboratoire. -
12. Combien de données MEAZOR peut-il stocker ?
MEAZOR ne prend pas en charge le stockage de données interne, mais si vous utilisez l'application MEAZOR, il n'y a pas de limite au stockage de données. -
13. Combien de temps dure la batterie par charge complète ? Quelle est la capacité de la batterie ?
Le temps de veille théorique pour un MEAZOR complètement chargé est d'environ 30 jours, et le temps de travail continu dure environ 16 heures. La capacité de la batterie est de 650 mAh. -
14. Combien de temps faut-il pour charger complètement MEAZOR ?
2 heures -
15. Que signifient les 3 voyants de MEAZOR ?
À propos de la description du voyant lumineux comme indiqué ci-dessous : - Chargement ou alimentation : jaune - Allumer ou éteindre : bleu -
16. Que signifie l'icône de la batterie à l'écran ?
- En charge : blanc - Hors tension : rouge Nous espérons que cela vous aidera et si vous avez des questions sur le produit, veuillez nous contacter à suppport@hozodesign.com.
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